クレアクリニック

予約取れない!?キャンセルや遅刻のペナルティはあるの?


 予約、電話やウェブサイトから簡単にできるのはもちろんのこと、キャンセルも簡単にできました。予約が取れないというイメージがありましたが、実際に施術に通ってみると、予約を取ることは難しくはないなと実感しました。

クレアクリニックの予約方法のまとめ

  1. 予約を取る方法について
  2. 予約が取りやすいタイミング
  3. 変更やキャンセルする方法とは
  4. キャンセルによるペナルティ


予約を取る方法について

 ムダ毛の処理が手間だしクリニックで確実に脱毛しようと思い、調べる中でクレアクリニックが良さそうだなと感じました。カウンセリングの予約はウェブサイトから簡単にできたし、必要な内容を入力して送信すると、後からクレアクリニックから確認の連絡があり、希望していた日に予約を取ることができました。
 無料のカウンセリングで内容にも納得することができたので、契約して施術を受けることにしました。クレアクリニックは人気の高いクリニックということもあり、予約取れないという口コミも見たことがあったので心配していましたが、来院して予約する以外に電話やメール、ウェブサイトからも予約をすることができ、予約方法が豊富にあるのは手軽でありがたいと思います。

予約が取りやすいタイミング

 確実に予約を取るためには平日のお昼など他の人があまり足を運ばないタイミングに予約を取るのがポイントです。電話で予約すると、希望している日に空きがなくてもその後空いている近い日をすぐに提案してもらうことができたし、丁寧に対応してもらえて確実なので良いなと感じました。
 キャンセルが出ることもあるし、ツイッターでお知らせがあるので便利で良いなと感じました。一ヶ月先までの予約ができるので、早いタイミングで予定をはっきりとさせて予約をすると、希望している日にスムーズに予約が取れたし、予約取れないということはありませんでした。
 私は土日も予約をしましたが、今まで一度も予約が取れないということはなかったので、休日でも予約は取りやすいのではないかと思います。

変更やキャンセルする方法とは

 予約を取っていても、体調を崩してしまったり予定が後から入ってしまうということもありますが、その際にはキャンセルをする必要があります。できる限りしない方が良いですが、体調不良の時に無理に施術を受けると肌トラブルにもなるし、キャンセルをするようにしましょう。
 キャンセル方法は、電話かメールで連絡すればいいだけなので、電話連絡をしましたが、嫌な対応をされるということもなく丁寧でホッとしました。次の予約はいつにするのかという提案もしてもらうことができたので、電話でキャンセルをしたほうが変更して違う日に施術を受ける予約を取りやすいので良いかなと思います。
 キャンセル待ちで当日予約が取れることもありますので、こまめにキャンセル待ちを確認するのも予約を取りやすくするひとつの手です。

【こんな時はキャンセルした方が良い】
  • 風邪気味の時
  • 熱がある時
  • 体調が優れない時
  • 生理中


キャンセルによるペナルティ

 クレアクリニックでは予約も取りやすいですし、キャンセルも電話やメールでできるので良いなと感じましたが、ペナルティがあるということは忘れてはいけないなと思います。
 予約した二日前までならばペナルティはありませんでしたが、それ以降になってしまうと一回分のコースの消化になってしまうのでかなり勿体無いです。行けないことがわかったら一刻も早く連絡するべきだなと思います。もちろん無断キャンセルやばっくれもペナルティの対象になるので気をつけなくてはなりません。
 遅刻は絶対にしないようにしようとしていましたが、公共交通機関の問題で間に合わないということもありました。その際には、遅れることがわかった時点で連絡をしました。遅刻の場合も遅延などの仕方がない理由の時には、しっかり対応してもらうことができてペナルティはなかったし、予約日の二日前以降でもどうしても仕方がない理由がある場合には、消化扱いにはならないこともあるので良心的です。

【クレアクリニックのペナルティーについて】
2日前までにキャンセル キャンセル無料
前日・当日キャンセル 1回分消化
理由がある場合のキャンセル・遅刻 連絡して理由を伝えればペナルティ対象にならない場合がある

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